酷小智是一款企业级AI组织架构师软件利用先进智能技术实现便捷数字化的服务系统，全面满足从创意到生产交付的客户需求，让员工随时随地处理待办事项，提升整体运营效率。
软件特色
智能物料管控
通过数字化手段实现物料在线添加、分类管理和信息查询，支持随时查看物料详细信息，达成库存精细化管控。
集中销售管理
将全部销售订单集中管理，支持在线确认大货、查看历史订单，并实时处理客户订单的发货工作，确保流程顺畅。
完整客户档案
建立完整的客户档案库，集中管理客户线索，支持实时加急处理订单，掌握客户详情，提升客户维护效率。
高效协同办公
基于AI技术优化组织架构，员工可随时随地处理待办事项，实现从创意到生产交付的全链条数字化协同。
软件功能
线索整合分级
整合多渠道客户线索，建立统一线索池，支持线索分级和标签化管理，帮助快速识别高价值线索，合理分配跟进资源，提升转化效率。
客户全景视图
构建客户360°信息视图，全面记录基础信息、沟通记录和交易历史，实现信息集中沉淀与高效复用，助力提供个性化服务，增强客户粘性。
订单加急处理
支持销售订单快速创建、审核与跟踪，实时同步进度；针对紧急订单提供加急通道，在线调度发货流程，确保高效履约，提升客户满意度。
推荐理由
智能架构设计
基于AI技术优化组织流程，从创意到交付全程数字化，减少人工干预，提升响应速度。
精细库存管控
物料管理模块支持实时查询和分类，库存信息一目了然，避免积压或短缺问题。
订单实时追踪
销售订单集中管理，进度实时同步，加急处理功能确保紧急需求快速响应，提升客户体验。
客户信息整合
客户档案库集中管理线索和交易记录，360°视图助力个性化服务，增强客户忠诚度。
相关问题
1. 如何登录酷小智？
打开酷小智后，进入登录页面，输入租户编码、手机号和密码，点击登录即可进入首页。首次使用需联系管理员获取租户编码，确保信息准确。
登录后，首页会显示待办事项和常用功能入口，方便快速操作。如果忘记密码，可通过手机号找回，系统会发送验证码重置。
我平时使用手机端登录，界面响应迅速，输入信息后几秒内完成验证，整体体验流畅。
2. 物料管理怎么操作？
在首页找到物料管理功能，点击进入后，可在线添加新物料，填写名称、分类和数量等详细信息。系统支持分类管理，按类型筛选物料，方便快速定位。
查询物料时，输入关键词或选择分类，即可查看库存状态和详细信息。我常用此功能核对库存，避免缺货影响生产，操作直观且数据实时更新。
对于多品类物料，分类标签功能很实用，能按优先级管理，提升库存管控效率。
3. 销售订单如何加急？
在销售订单页面，找到需要加急的订单，点击加急处理按钮，系统会优先调度发货流程。订单状态会实时更新，客户可在线查看进度。
加急通道支持直接在线调度，无需额外沟通，减少延迟。我处理紧急订单时，只需几步操作，系统自动通知仓库，确保快速履约。
历史订单也可查看，方便追踪过往加急记录，优化后续流程。
4. 客户信息怎么管理？
在客户档案库中，可集中管理所有客户线索，支持分级和标签化，识别高价值客户。系统自动记录沟通历史和交易记录，形成360°视图。
我常用此功能查看客户详情，根据标签分配跟进资源，提升转化效率。信息集中沉淀后，可重复使用，避免重复录入。
对于新客户，添加线索后系统自动分类，方便后续个性化服务，增强客户粘性。
