合家亲

合家亲是一款由中国移动旗下中移(杭州)信息技术有限公司开发的综合性家庭服务应用深度整合了家庭网络管理、智能设备控制、亲情沟通及便捷生活服务，构建以家庭为核心的智慧生活新生态。作为官方家庭业务的核心入口，通过统一平台连接人与设备、家庭成员以及各类生活资源，提升家庭生活的便捷性、安全性与趣味性，是现代家庭实现数字化管理的得力助手。

软件特色

一体化家庭网络中枢

作为家庭智能网关的管理核心，实现对家庭宽带、Wi-Fi覆盖、终端网速分配及绿色上网策略的集中化、精细化管控。

亲情场景深度聚合

构建专属家庭空间，集成高清视频通话、家庭共享相册、实时动态分享等功能，紧密连接家庭成员，跨越距离鸿沟。

开放智能家居生态

广泛兼容并统一管理来自不同品牌的智能家居设备，提供设备联动、场景化模式设置与远程操控体验。

融合型生活服务入口

无缝接入中国移动的通信业务办理、家庭宽带服务、生活缴费及精选权益，满足家庭日常多元化的服务需求。

软件功能

全屋网络健康诊断与优化

可实时监测家庭网络状态，自动识别信号死角、异常设备或网速瓶颈，并提供一键优化建议或信道调整方案，有效解决家庭Wi-Fi覆盖不均、网速不稳定的普遍痛点。

智能场景自动化编排

允许用户根据生活习惯，自定义回家模式、睡眠模式、观影模式等。通过预设条件触发一系列设备联动，开门自动开灯开空调，简化日常操作，提升生活舒适度与能源利用效率。

家庭安防远程看护

接入智能摄像头、门窗传感器、烟雾报警器等安防设备后，可随时通过移动端查看实时画面，接收异常情况报警信息，即便身处远方也能及时掌握家庭安全状况，缓解对家人和财产的担忧。

推荐理由

运营商级网络服务保障

背靠中国移动强大的基础网络与服务体系，在宽带管理、故障处理和服务响应方面具备天然优势与可靠性。

数据隐私与安全强化

采用运营商级别的安全防护标准，对家庭网络数据、设备控制指令及家庭成员隐私信息进行加密传输与存储，保障家庭数字资产安全。

无界融合的交互体验

打破单一设备或功能的应用边界，将通信、娱乐、安防、控制等能力有机融合，在一个应用内实现多场景的无缝切换与协同。

持续更新的内容与权益

依托中国移动生态，持续引入新的家庭娱乐内容、会员权益及周边产品优惠，为家庭用户带来持续增值的服务体验。

相关问题

如何绑定家庭智能网关？

确保手机连接家庭Wi-Fi，在应用网络板块选择添加设备，通常可通过扫描网关二维码或手动输入设备标识码完成绑定，按界面引导操作即可。

支持哪些品牌的智能设备？

广泛支持主流智能家居品牌，如华为HiLink、小米米家、欧瑞博等生态内的部分设备，具体可在应用内添加设备列表或官方说明中查询兼容型号。

家庭相册的存储空间是否有限制？

家庭相册提供基础的免费存储空间，用于存放家庭共享照片与视频。若空间不足，可根据提示或参与活动获取更多存储容量，或关注相关会员服务。

如何办理或管理家庭宽带业务？

在我的家或服务相关页面，可找到宽带新装、续费、提速等业务办理入口，输入户主信息并验证后，即可在线完成业务申请与状态查询。

从哪里可以安全下载？

为确保应用安全与完整性，建议通过官方应用商店（如苹果App Store、华为应用市场等）或访问中国移动官方网站及本站进行下载安装。