京东东东

京东东东是一款由京东集团研发，专为满足中老年用户群体日常需求而设计的智能语音助手应用，深度融合了人工智能对话、健康管理咨询、生活服务集成以及个性化资讯推送等核心能力，通过自然语音交互，为用户提供便捷、温暖、高效的数字化生活陪伴与支持，简化智能设备的使用门槛，让科技更好地服务于生活，成为用户可信赖的日常助手。

软件特色

温暖的情感化陪伴

内置的对话引擎经过专门优化，能够进行富有同理心的交流，有效缓解用户的孤独感，提供情绪价值。

深度的京东生态整合

无缝对接京东商城、京东健康及本地生活服务，实现语音指令直达购物、问诊、外卖等场景。

专业的健康管理支持

整合京东健康医疗资源，提供在线轻问诊、慢病管理知识及日常养生指导，构建个人健康助手。

个性化的内容推荐

基于用户画像与交互习惯，智能筛选并推送新闻、戏曲、养生知识等定制化内容，信息获取更精准。

软件功能

智能语音事务处理

用户通过自然语音即可完成商品搜索、比价、下单支付等全流程电商操作，极大简化了线上购物步骤。

7x24小时健康咨询

连接执业医师团队，支持常见症状查询、用药注意事项咨询，并提供科学的健康管理计划建议。

生活提醒与日程管理

可设置用药提醒、生日纪念日提醒、天气变化提示等，并能通过语音快速创建和管理个人日程安排。

推荐理由

交互设计极简友好

采用清晰的大字体界面和明确的语音引导，充分考虑中老年用户的视觉与操作习惯，上手门槛低。

服务响应真实自然

对话反馈迅速，语音合成贴近真人语调和节奏，交流过程流畅，避免了机械感带来的使用障碍。

功能设计直击痛点

聚焦于健康、购物、陪伴等核心生活场景，解决中老年群体在数字化生活中遇到的实际困难。

持续更新内容生态

围绕用户兴趣，持续引入新的音频内容、健康课程和生活技巧，保持应用的新鲜度和实用价值。

相关问题

如何开始语音对话？

安装完成后，进入应用主界面，直接说出东东或点击屏幕上的麦克风图标，即可开始语音输入您的指令或问题。

能否用于购买生鲜食品？

可以。通过语音告知东东需要购买的商品，买一斤苹果会自动在京东生鲜频道搜索并展示商品，确认后即可语音下单。

健康咨询收费吗？

基础的健康资讯查询和常见问题解答是免费的。如需连接医生进行一对一深度问诊，则会根据服务类型产生相应费用，过程中会有明确提示。

忘记操作如何寻求帮助？

应用内设有帮助中心或直接对东东说帮助会以语音分步引导您完成常用操作。您也可以在本站查看详细图文指南。