thefork是一款专注于全球餐饮预订服务的数字化平台，将食客与遍布各地的优质餐厅紧密连接。通过整合在线预订、用户评价与忠诚度奖励体系，帮助用户高效发现并预订符合个人口味与需求的用餐场所，为合作餐厅提供客流管理与营销软件。
软件特色
海量真实用户评价
汇集超过两千万条来自真实消费者的用餐反馈，构建了一个庞大且可信赖的美食社区数据库，为选择提供可靠参考。
全球餐厅网络覆盖
合作餐厅数量超过五万五千家，业务范围横跨多个国家和地区，确保用户在不同地域都能便捷地找到可用预订选项。
动态积分奖励机制
独创Yums积分系统，用户通过预订等行为累积积分，可直接兑换为多国货币单位的消费折扣，提升用餐性价比。
专业餐饮内容指引
由美食专家团队持续甄选与推荐，提供深度的餐厅洞察与精选列表，帮助用户发掘隐藏的优质用餐地点与特色氛围场所。
软件功能
餐厅菜单在线预览
支持在预订前详细浏览合作餐厅的数字化菜单，包括菜品介绍、价格及口味信息，辅助用户提前规划点餐方案，提升决策效率。
灵活预订流程管理
允许用户自主选择就餐日期、时间与用餐人数，完成即时餐桌预留，整个操作流程集成于软件内，实现一站式预订体验。
多维度口碑信息查询
提供基于社区评分的餐厅筛选与排序功能，用户可综合查看评分、图文评论等多维度信息，全面评估餐厅的服务质量与口碑状况。
推荐理由
积分价值跨境通用
累积的Yums积分可在参与活动的国际餐厅网络中，灵活兑换为欧元、英镑、澳元等多种货币形式的折扣，适用性广泛。
内容呈现丰富直观
除文字评价外，还整合了超过四万张由用户上传的实景照片与菜单图片，生动展现餐厅环境与菜品细节，降低信息不对称。
精准匹配用餐场景
凭借庞大的餐厅数据库与详细的分类标签，能够有效满足从日常便餐到特殊庆典等几乎任何烹饪偏好与社交场合的寻找需求。
激励体系提升黏性
通过双倍积分等周期性促销活动以及常态化的积分累积规则，持续激励用户重复使用预订服务，形成良性互动循环。
相关问题
如何获得更多Yums积分？
完成餐厅预订是获取积分的主要方式。关注平台发布的特别活动，在指定时段预订可享受双倍积分奖励，能加速积分累积。
积分兑换的具体规则？
通常2000 Yums积分可兑换一定面值的折扣，25欧元或50澳元，具体兑换比例与适用餐厅列表可在账户的积分页面中查询。
预订后如何修改或取消？
在我的预订管理界面中，找到相应订单即可进行修改或取消操作。请注意各餐厅可能有不同的取消政策与时间限制。
软件是否收取预订费用？
基础预订服务免费。部分餐厅可能提供独家优惠，价格已在页面标明。所有费用与折扣政策在确认预订前均会清晰展示。
