看名医是一款专注于连接患者与公立三甲医院专家的互联网医疗健康服务软件，通过呈现专家真实门诊过程的短视频，帮助用户直观了解医生的诊疗风格与专业水平，有效缓解了医患之间的信息隔阂。核心服务涵盖跨地域的视频问诊、权威专家的门诊预约以及前期的免费健康咨询，为用户提供可信赖、可及性高的医疗资源对接方案。
软件特色
真实病案视频库
内容全部源自公立三甲医院在职专家的实际门诊记录，以短视频形式完整呈现诊疗互动过程，信息来源具备高度的可靠性与参考价值。
直连专家资源
构建起患者与目标医院专家之间的直接沟通桥梁，显著减少了传统异地就医中的繁琐环节与不必要的奔波劳顿。
服务链条完整
覆盖从病情初步分析、深度线上问诊到线下门诊预约的全流程，形成一站式闭环服务，满足用户不同阶段的医疗需求。
动态呈现诊疗细节
相较于静态的文字介绍，动态视频能更生动地展示专家的沟通方式、问诊逻辑及对病情的分析过程，辅助用户做出更精准的选择。
软件功能
智能筛选与匹配
支持依据科室、疾病名称或专家姓名进行多维检索，快速定位相关病案内容与可预约的医生。用户提交症状描述后，能获得系统智能匹配的专家推荐列表。
安全加密视频问诊
在预约时段内，通过加密的一对一视频通话与专家进行远程沟通，完成病情诊断并可获取具有法律效力的电子处方，保障隐私与诊疗安全。
线上预约与凭证管理
直接在线完成专家门诊号源的查询与预约支付，成功后生成包含详细就诊信息的电子凭证，便于线下核销，简化了挂号流程。
免费初步咨询
提供前置的免费咨询服务，帮助用户对自身健康状况进行初步评估，判断后续就医方向，降低了获取专业医疗建议的初始门槛。
推荐理由
信息透明度高
基于真实门诊案例的视频内容，打破了医疗资源的信息壁垒，让用户在选择前能对专家的实际诊疗能力有更清晰的认知。
资源可信赖
合作专家均来自公立三甲医院，确保了医疗服务的专业水准与规范性，为用户提供了放心的资源选择基础。
使用便捷高效
整合了咨询、问诊、预约等核心环节于一体，通过移动端即可完成大部分操作，极大地节省了用户的时间与精力成本。
持续功能优化
引入睡眠质量监测等健康管理功能，显示出其关注疾病诊疗，也正向更全面的健康管理生态延伸。
相关问题
视频问诊出现卡顿？
这通常是由于当前网络连接不稳定造成的。建议检查并切换至信号更强的Wi-Fi网络环境，或暂时关闭后台正在运行的大量占用带宽的软件，重新尝试连接。
预约后如何取消或改期？
用户可在个人中心的订单列表中找到对应的预约记录。根据所预约医院的具体规定，在截止时间前自行操作取消。若需改期，可及时通过软件内客服渠道进行沟通申请。
线上处方如何购买药品？
视频问诊结束后生成的电子处方会安全保存在相关订单中。用户可选择在线支付费用后，由合作药房配送到家；也可保存处方编号，前往指定的线下药房自行提取药品。
如何找到特定疾病的专家？
在软件首页的搜索框中直接输入疾病关键词，如糖尿病，系统便会展示与该疾病相关的所有专家病案视频合集及可预约的医生列表，方便用户进行比较和选择。
