厦航智行是一款由厦门航空有限公司自主研发，面向内部员工推出的综合性智慧生产服务移动软件。深度整合飞行运营、地面保障、行政管理及员工生活等多维场景，通过数字化手段提升工作效率、强化安全协同并优化服务体验。其设计紧密贴合民航业实际工作流程，为飞行员、乘务员、机务及地勤等各岗位人员提供精准、实时、安全的业务支持与信息交互平台。
软件特色
深度业务整合
将航班运行、地面服务、人力资源管理等核心业务流程无缝集成至统一移动终端，打破信息孤岛，实现跨部门、跨岗位的高效协同作业。
高等级安全认证
采用符合民航业信息安全规范的多因子身份认证机制，结合生物识别与动态令牌技术，确保敏感业务操作与数据传输过程的安全性。
智能个性化界面
基于用户角色与岗位属性，动态配置首页信息与功能模块，为不同职责的员工呈现最相关、最优先级的工作内容与数据看板。
离线可用性设计
支持关键业务数据如飞行手册、排班计划的本地缓存，保障用户在网络信号不稳定或无网络环境下仍能进行必要的信息查阅与工作准备。
软件功能
航班运行协同管理
提供从机组排班计划、电子任务书签阅到实时航班动态监控的全流程支持。飞行员与乘务员可随时获取最新飞行任务与变更通知，地勤人员能同步处理保障工单，有效解决了传统纸质或分散系统导致的信息滞后与协同困难问题。
地面服务闭环处理
内置行李异常上报、旅客特殊服务需求传递等模块。现场工作人员可通过移动端快速录入问题，系统自动流转至对应处理岗位，并跟踪直至问题解决，形成高效、可追溯的服务保障闭环，提升了现场应急处置效率与旅客满意度。
一体化员工自助服务
集成薪资明细查询、年假申请与审批、在线培训报名与学习、考核认证等多项人力资源相关功能。员工可随时随地办理个人事务，减少了线下跑腿与等待时间，使行政管理流程更加透明、便捷。
推荐理由
贴合民航业务场景
由厦航内部技术团队自主研发，功能设计源于实际运营痛点，与公司现有工作流程和管理体系高度契合，避免了通用办公软件在专业性上的不足。
强化实时通讯与应急响应
内置的即时通讯与应急通知系统，支持重要调度指令的精准推送、已读回执及紧急反馈，确保在航班调整、天气异常等突发情况下，关键信息能秒级触达相关人员。
集成化知识学习平台
对接公司知识库与合规培训系统，员工可随时查阅最新的安全规章、服务标准和操作手册，并完成在线学习与考核，助力持续提升业务能力与安全意识。
管理决策可视化支持
为管理人员提供可视化的全局运行看板，整合航班准点率、机组资源状态、地面保障进度等关键数据，辅助进行实时监控与科学决策。
相关问题
如何获取并安装？
厦航智行为企业内部软件，通常通过公司内部分发渠道或指定门户提供下载。员工可访问本站获取安装包，根据指引完成安装。首次使用需通过公司统一的账号体系或特定验证方式进行身份激活。
如何查看个人飞行排班？
登录后，在主界面或运行相关模块中即可找到排班查询功能。系统会清晰展示未来周期的飞行任务、航班号、起降时间及机组搭配等信息，并支持变更提醒。
年假申请流程是怎样的？
在自助服务或人事板块选择年假申请功能，按提示填写申请日期与时长后提交。申请将自动进入审批流程，申请人可实时查看审批状态，获批后假期信息将同步更新至个人考勤系统。
离线状态下能使用哪些功能？
为应对飞行准备等场景，部分核心资料如飞行机组操作手册、个人近期排班计划等支持提前缓存。用户在有网络时下载后，即可在无网环境下查阅，确保关键工作不受网络条件限制。
遇到技术问题如何反馈？
软件内通常设有帮助与反馈或联系IT支持的入口。用户可通过该渠道提交使用中遇到的问题或改进建议，技术支持团队会及时响应并处理。
